Har du några frågor?

Vi berättar gärna mer hur vi kan hjälpa dig, låt oss kontakta dig.






Vi använder cookies för att spara viss information. När du använder Dicoms hemsida godkänner du detta.

Jag accepterar

Nyheter

6 december, 2018

Dicom toppar Radars kundundersökning för sjunde året i rad

Vi är väldigt glada och stolta att återigen ligga på topplacering i Radars årliga kundnöjdhetsundersökning.
För sjunde året i rad ligger Dicom i topp tre vilket ingen annan leverantör lyckats med.
Vi ser att kundnära samarbete och långsiktiga relationer ger återkommande resultat. Ett stort tack till alla våra fantastiska kunder!

Radar kommenterar vårt resultat:
“Dicom är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos sina kunder
under 2018 enligt Radars stora leverantörskvalitetsgranskning.”

Hans Werner, VD Radar, kommenterar rapporten som helhet:
“Det är glädjande att de som upplevs bäst blir bättre men samtidigt oroande att skillnaden mellan bäst och sämst ökar. Riskerna för såväl leverantörssida som köparsida ökar. Vikten av köparnas kompetens i sourcingprocessen och leverantörernas förmåga till kundcentrisk förändring under den pågående industrialiseringen av IT-ekosystemet är påtaglig.”

 

Radar genomför sedan 2011 årligen en större undersökning runt kundupplevda värden och kvalitet.
Årets undersökning engagerade cirka 1 000 svenska verksamheter i att bedöma sina IT-leverantörer i vad som är Sveriges största kvantitativa undersökning hos IT-beslutsfattare runt levererad kundnöjdhet.”

 

 

6 december, 2018

Fredrik Almén utses till ny koncern-VD för vår grupp

Stark trio klar för den nya utmanaren i IT-sektorn – Fredrik Almén utses till ny koncern-VD för gruppen. Lars Pettersson och Eva Lindqvist förstärker styrelsen.

Fredrik Almén har utsetts till ny koncern-VD i den nybildade gruppen på den svenska IT-marknaden – etablerades när Office IT-Partner, Zetup och Dicom gick samman tidigare i år. Fredrik, som har en gedigen erfarenhet inom IT-branschen tillträder sin nya tjänst i februari 2019. Han kommer närmast från tjänsten som EVP Sweden (ansvarig för den svenska verksamheten) inom EVRY, dit Fredrik rekryterades 2015 efter utköpet av EVRY.
Lars Pettersson (ordförande) och Eva Lindqvist ansluter till styrelsen från årsskiftet.

Fredrik Almén, Eva Lindqvist och Lars Pettersson

Fredrik Almén kommer närmast från EVRY där han var Sverigechef, och del av koncernledningen. Han har också innehaft en roll med ansvar för verksamheten i Indien, Ukraina och Baltikum. Fredrik Almén har tidigare haft flera ledande befattningar på CGI Sverige, och även varit VD för Antula Healthcare International, COO på KIN Group, Procurement Director på Eniro.
Fredrik började sin karriär som managementkonsult på Accenture och har en masterexamen i företagsekonomi från Stockholms universitet.

Fredrik Almén, tillträdande koncernchef kommenterar:
”Det är en mycket spännande möjlighet att vara med och bygga en ny utmanare på den nordiska marknaden. De tre bolag som idag ingår i gruppen är starka spelare inom sina områden och kommer att komplettera varandra på ett effektivt och innovativt sätt. Gruppen går nu in i en ny tillväxtfas. Styrkan ligger de personliga relationerna, lokala närvaron och starka kultur som finns och som kommer möjliggöra en fortsatt utveckling med fokus på kundnöjdhet och mot att bli marknadsledare i segmentet.”

Lars Pettersson och Eva Lindqvist tillkommer som två nya erfarna styrelseledamöter.
Lars tillträder som styrelsens nya ordförande och har över 25 års VD-erfarenhet inom IT-sektorn. Tidigare erfarenhet inkluderar bland annat VD-roller inom Martinsson, Atea Sweden, Bisnode och Nexus.
Eva Lindqvist som har över 20 års styrelseerfarenhet från både stora och små företag inom en rad olika branscher, tillför ytterligare ledarskapskompetens till styrelsen. Hon har uppdrag hos bland annat Com Hem, Sweco och Bodycote, samt har tidigare haft styrelseuppdrag för bland andra Tieto, Schibsted och Assa Abloy. Eva började sin karriär på Ericsson och har även haft seniora roller inom Telia.

”Jag är mycket nöjd med att välkomna Fredrik Almén som ny koncernchef. Med sin djupa kompetens inom tekniksektorn och bevisade förmåga att generera tillväxt har han det som krävs för att framgångsrikt leda koncernen genom den snabba utvecklingen i branschen. Vidare är det mycket tillfredsställande att kunna välkomna två mycket starka ledamöter i Lars och Eva till styrelsen”, säger Andreas Bruzelius, tf styrelseordförande och Principal FSN Capital Partners.

 

Om gruppen:
Koncernen bildades i juni 2018 av FSN Capital V (”FSN Capital”) i partnerskap med Office IT-Partner (”OITP”), Zetup och Dicom som en ny utmanare på den svenska IT-marknaden. Gruppen har som målsättning att bli en nordisk marknadsledare inom IT-infrastruktur, molntjänster och digitalisering. OITP, Zetup och Dicom levererar ett fullskaligt erbjudande av tjänster inom bland annat IT för arbetsplatser, infrastruktur och applikationsdrift, molntjänster och digitalisering.

För mer information, vänligen kontakta:

Andreas Bruzelius, FSN Capital
ab@fsncapital.com
+46 76 632 07 35

Lars Pettersson
lars.pettersson@lpmanagement.se
+46 70 517 28 02

15 juni, 2018

Dicom blir starkare – går ihop med Office IT-Partner och Zetup

Dicom går ihop med Office IT-Partner och Zetup och bildar en grupp med över 30 kontor i Sverige och drygt 500 medarbetare. Detta ger oss ett rikstäckande stöd, fler tjänster och kompetenser samt gör oss till en starkare samarbetspartner för våra kunder. Vi får i samband med detta också en stark huvudägare i form av FSN Capital som äger gruppen tillsammans med tidigare ägare.

För er som kund kommer ni initialt inte märka någon skillnad i vårt samarbete. Dicom och gruppen kommer att fortsätta arbeta lokalt, nära och personligt med högsta servicenivå. Ni behåller er kundansvarige, era konsulter och er servicedesk. Framöver kommer vi kunna erbjuda ännu bättre stöd och tjänster inom vår nya grupp levererat med samma höga kundservice och personlighet.

Läs gärna mer om våra nya kollegor på deras hemsidor, Zetup och Office IT-Partner.

22 maj, 2018

Personuppgifter och GDPR

Fredagen den 25:e maj 2018 börjar GDPR gälla i hela EU. Som de flesta säkert vet har det krävts ett omfattande arbete och de sista dagarna innan den 25:e har det knappast undgått någon i Sverige att GDPR börja gälla. Dicom har genomfört ett GDPR arbete och du kan läsa om hur vi jobbar säkert med persondata här.

10 maj, 2018

Förnyat samarbete med Norstedts

Norstedts har gett Dicom fortsatt förtroende och förnyat vårt samarbete. Norstedts grundades 1823 och är Sveriges äldsta förlag. Norstedts ger ut både svensk och utländsk skönlitteratur men även sakprosa, reportage, memoarer, biografier samt fackböcker om mat, hälsa, trädgård, djur och träning. Förlaget har givit ut närmare 30 nobelpristagare.

1 maj, 2018

Välkommen Grow

Vi välkomnar Grow som ny kund hos Dicom.  Grow har gjort sig kända för sin styrka inom strategisk design och varumärkesutveckling.

1 april, 2018

Välkommen GS a-kassa

Dicom välkomnar GS a-kassa som ny kund hos Dicom där vi fått förtroendet att hantera IT miljön. GS a-kassa är en medlemsorganisation med myndighetsutövning. Det innebär att GS a-kassa inte är en myndighet som Försäkringskassan eller Arbetsförmedlingen, men har fått mandat av staten att administrera arbetslöshetsförsäkringen. GS a-kassa har ungefär 50 000 medlemmar.

1 mars, 2018

Förnyat samarbete med Wennström

Wennström har gett oss förnyat förtroende och vi fortsätter vårt samarbete med Wennström som nöjd kund. Wennström distribuerar produkter, tjänster och underhåll för bränsledistribution och tankställen i Sverige, Norge, Danmark, och Finland.

20 december, 2017

100 000 kr till Unicef

I år skänker Dicom våra julklappspengar till Unicef som arbetar med att hjälpa utsatta barn i världen. Då Akelius Stiftelse matchar alla gåvor med lika mycket skänker vi tillsammans 100 000 kr som går till katastrofarbetet.

1 januari, 2017

Välkommen SACO IT!

Dicom välkomnar stolt SACO IT-Service AB tillsammans dess anslutna förbund som ny kund hos Dicom.
Detta innebär att Dicom sköter IT drift och support hos följande förbund:

  • Sveriges Ingenjörer
  • Sveriges Farmaceuter
  • Fysioterapeuterna
  • Förbundet Sveriges Arbetsterapeuter
  • Sveriges Psykologförbund
  • Sveriges Skolledarförbund
  • SRAT AB
  • Vasabyrån AB

Taggar

Anmäl dig till vårat nyhetsbrev!